Agentul funerar: cine este și ce face după un deces

Ce face agentul funerar

Este primul om cu care vorbești după deces. Preia comanda, te întreabă ce își dorește familia (înmormântare sau incinerare, slujbă religioasă sau înmormântare laică), îți spune ce acte trebuie și organizează transportul, pregătirea decedatului, sicriul, ceremonia și drumul la cimitir.

Legea îi cere să țină cont de voința exprimată în viață de cel decedat sau, dacă aceasta lipsește, de religia lui (art. 2 din Legea 102/2014). La preluare, decedatului i se pune la mână o brățară de identificare, care nu se degradează.

Cine lucrează într-o firmă funerară

Normele aprobate prin HG 741/2016 cer ca firma să aibă cel puțin un tanatopractor angajat, cu diplomă și drept de practică, și cel puțin două persoane angajate cu normă întreagă pentru transport (art. 9 din norme). Cei care pregătesc decedații și cei care fac transportul trec prin controale de medicina muncii și au nevoie de certificat de sănătate mintală. Firma păstrează contractele și actele timp de cinci ani.

Firma are nevoie de autorizație sanitară, de avizul consiliului local și de un fond de garantare pentru despăgubiri (art. 23, 25 și 27 din Legea 102/2014).

Cum recunoști o firmă serioasă

Cere să vezi autorizația sanitară și avizul primăriei. Cere un contract și o listă clară cu ce intră în preț. În spital, nimeni din personal nu are voie să îți recomande o firmă anume (art. 23 din Legea 102/2014), așa că alegerea rămâne la tine.

La Kirilă Funerar răspundem la telefon non-stop, în aproximativ 10 minute, și plata se face la final, fără avans.